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山东巨野:“麟礼·街坊”调解品牌 践行基层治理新路径(“弘扬自强与助残精神,凝聚

2025-05-16 18:44:36         2   0

  “还是韩所长说的有道理,远亲不如近邻,真的太感谢了……”2025年5月16日,经过巨野县永丰街道办事处司法所“老韩说事”调解工作室的耐心调解,程庄村村民程秀虎和程秀纯握手言和,达成宅基地纠纷调解协议,有效化解了一起邻里之间的矛盾,取得了良好的法律效果和社会效果。

  程秀虎和程秀纯是邻居,今年3月份因盖房问题引起纠纷,双方各持一词,互不相让,村委会多次调解没有结果,程秀纯多次上访,矛盾越积越深,在社会上造成不良影响。得知情况后,永丰街道办事处司法所工作人员第一时间入村调查,走访群众,实地勘察,了解纠纷基本情况,梳理矛盾焦点,并多次和当事人面谈,靠上去做工作,提出了合情合理的解决方案,两人终于和好如初,愉快地签订了调解协议。

  随着社会的发展,矛盾纠纷呈现出多元化、复杂化特点,看似轻微的矛盾纠纷,如得不到及时妥善化解,就有可能给社会稳定和谐带来隐患。巨野县以“麟礼·街坊”调解品牌创建为抓手,将地域文化特色与基层治理创新深度融合,以“麟”呼应巨野“中国麒麟之乡”的文化底蕴,以“礼”彰显基层治理的人文关怀,探索出了一条“服务群众有温度、矛盾化解有力度”的基层治理新路径。

  为创新践行“麟礼·街坊”品牌,撬动基层治理效能全面提升,实现从“被动应对”到“主动治理”的转变,巨野县永丰街道办事处积极构建“行政+司法+信访”的多元调解联动体系,探索“三所联动”(派出所、司法所、律师事务所)和“群防群治”模式,形成了矛盾纠纷“一站式受理、全链条化解”的工作闭环机制。同时以办事处司法所所长韩念庆个人命名的“老韩说事”调解工作室为支点,大力推广“四心五勤”工作法(耐心倾听、细心分析、真心化解、公心处事;脑勤想办法、嘴勤问需求、腿勤跑现场、手勤记细节、心勤聚合力),将家长里短的“麻烦事”变成邻里和谐的“暖心事”。

  “‘老韩说事’工作室成立以来,共化解矛盾85起,调解成功82件,成功率98%以上,为村(居)集体土地、社区和当事人挽回经济损失5万余元,可以说是形成了‘调解一件、教育一片’的良好示范效应。”永丰街道办事处司法所所长韩念庆深有体会。

  巨野县永丰街道办事处党工委书记陈修华介绍,办事处严格按照“麟礼·街坊”标准,依托网格化管理体系,选拔了一批政治素质高、群众基础好、具备专业知识的人员担任专职人民调解员,并吸纳网格员、志愿者组建矛盾隐患排查信息员队伍,深入街巷楼栋,实时掌握社情民意,将婚姻家庭、邻里纠纷等隐患早发现、早处置,成为基层治理的“前沿哨兵”,筑牢了矛盾化解“第一道防线”。同时将“麟礼·街坊”品牌宣传与法治教育深度融合,通过社区广播、短视频平台讲述调解故事,开展“送法下乡”“以案释法”等活动,引导群众养成“遇纠纷先调解”的习惯,守护了辖区的平安祥和,撑起了一片和谐天地。

  “‘麟礼·街坊’品牌核心在于整合基层综治资源、贴近服务群众、源头化解矛盾,通过建强队伍、完善机制、创新方法,将矛盾纠纷化解在网格、解决在社区,真正实现‘小事不出村(居),大事不出镇(街),矛盾不上交’的综治目标。”巨野县委常委、政法委书记孟祥普介绍说。

  在第三十五个全国助残日到来之际,浙江建德市新安江街道各社区残联精心组织开展了形式多样、内容丰富的助残日主题活动,通过技能培训、便民服务、健康关爱文艺汇演等形式,弘扬残疾人自强不息的精神,营造全社会扶残助残的良好风尚,以实际行动践行平等、融合、共享的价值理念。

  罗桐社区以以手护心、桐心共筑为主题,组织20余名残疾人朋友参与护手霜DIY活动。通过专业老师的指导,参与者们亲手制作出个性化的护手霜,在提升动手能力的同时,也增强了自信心和社会融入感。活动不仅丰富了残疾人的精神文化生活,更让他们在创作中感受到自我价值的实现。

  健安社区残联开展了全方位的便民助残服务活动。活动现场设置了免费按摩、血糖血压测量、家电维修、磨刀等便民服务点,为社区居民特别是残疾人和老年人提供贴心服务。其中,中医泡脚理疗服务点成为一大亮点,巾帼志愿者们通过穴位按摩、足底热敷等方式,为老人们送去温暖关怀。听障理发师的专业服务更是赢得了居民的一致好评,展现了残疾人自强不息、回馈社会的精神风貌。

  新安社区残联以弘扬自强与助残精神,凝聚团结奋进力量为主题,开展了心理健康讲座、反诈骗宣传、爱心义诊等系列服务。专家、民警和医护人员的加入,为残疾人提供了全方位的支持;残健共融互动游戏则通过平等参与,促进了残疾人与社区居民的交流,生动诠释了融合共享的理念。

  溪头社区残联组织的小楼助残,共享美好生活主题活动,以趣味游戏和包饺子活动为载体,让残疾人在轻松愉快的氛围中感受社区温暖。活动现场欢声笑语不断,热腾腾的饺子不仅温暖了胃,更温暖了心,有效促进了社区和谐氛围的建设。

  在全国助残日文艺汇演的舞台上,由新安江街道各社区选送的节目形式多样,内涵深刻。手语舞蹈《感恩的心》以无声的力量传递温暖与信念;铿锵激昂的非洲鼓表演展现蓬勃生命力;诗朗诵《携手同行》深情诉说逐梦心声,歌曲独唱和大合唱唱响希望旋律;特别值得关注的是由唐氏综合征青年范诚的街舞表演,其充满张力的节奏掌控与自信洒脱的舞台表现力,赢得全程的阵阵掌声。

  此次新安江街道组织的全国助残日系列活动,既是对残疾人自强精神的礼赞,也是全社会扶弱助残传统美德的生动实践。新安江街道残联通过创新服务形式、整合社会资源,让关爱更具温度,让融合更富成效,进一步推动形成理解、尊重、帮助残疾人的社会风尚,为构建和谐社会贡献了积极力量。


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