在成都都江堰市银杏街道壹街社区，像这样的对话每天都在60个“微网格”中上演。三年来，这个常住人口10874人的社区，通过社区保障资金项目支持，创新实施党建引领“微网实格”治理体系，成功实现了从“被动应对”到“主动服务”的华丽转身，成为成都市基层治理的示范样本。

  “4”方联动机制：居委会、公建单位（市纪委、市妇幼保健院、市行政审批局等）、物业、党群骨干协同发力，签订共建协议12份。

  “6”大网格区域：实现全域1.34平方公里无死角管理。“60”个微网格：细化到每个楼栋单元，配备60名微网格长，其中党员占比65%。

  为提升基层治理效能，创新实施“三阶赋能”计划。从筑基规范、赋能提升到创新实践，层层递进，通过多举措扎实推进，切实为居民排忧解难——

  筑基阶段：建立“六个一”标准（一本台账、一套流程、一支队伍等），规范网格员“六必访”制度，覆盖5243户居民。

  赋能阶段：组建由“双报到”党员、社工、公建单位专家等32人组成的治理智库，开展专题培训24场。

  创新阶段：打造“网格议事厅”+“微格驿站”双平台，累计召开议事会86次，解决电梯加装、停车难等民生问题42件。

  通过推行“三色管理”模式，以红、黄、绿三种颜色对不同居民群体进行分类，让社区服务既有力度更有温度，实现精准化、精细化，真正做到“民有所呼，我有所应”——

  红色重点户（独居老人、残疾人等）：常态走访，发放“党群连心卡”300余张，字大醒目，确保一键联系。

  黄色关注户（流动人口、困境家庭）：定期联系，通过“乐享壹街志愿圈”进行志愿积分激励参与，兑换服务156人次。

  社区治理关乎民生福祉，壹街社区以创新举措实现治理效能大跃升，在响应速度、居民参与、成本控制等方面实现从量变到质变的跨越，让居民切实感受到温暖与便捷——

  响应速度提升89%：问题平均解决时间从72小时缩短至8小时，录入新增人员信息11427条、房屋信息5334条、单位信息309条，处理上报事件1000余条，蓉e报响应率100%。例如，微网格员发现水管破损隐患后，通过“蓉e报”上报，1小时内完成抢修。

  居民参与度翻倍增长：在“乐享壹街”智慧平台志愿圈志愿者增至230人，结合院落特色，通过“社工+微网实格治理队伍”形式，以“一院一队一特色”方式，打造院落特色微网实格治理队伍，三年累计发现安全隐患83处、调解纠纷45起。

  治理成本下降：通过整合辖区资源，年度治理经费下降40%。例如，联动辖区公建单位、商家为社区提供公益服务，节省宣传、活动成本约10万余元。

  香樟园小区居民唐文波感慨道，“我一个人住在六楼，年纪大了上下楼都不太方便。我们院的微网格长经常帮我跑腿带个东西啥的，以后有啥事更找得到人解决了，社区给我们想得很周到。”这位84岁独居老人的暖心感受，正是壹街社区治理成果惠及民生的生动缩影，彰显着社区治理从量变到质变的非凡飞跃。

  从精细处入手，于关键处发力。壹街社区用“党建+”绣花针，以“微网格”为经纬线，织就了一幅“小事不出格、大事不出社区”的治理新图景。在这里，每一寸土地都有人管理，每一户居民都有人服务，生动诠释了“人民城市为人民”的治理理念。

  5月9日，新疆生产建设兵团妇女联合会（以下简称“兵团妇联”）和新疆广播电视台联合举办“涵养好家风 共筑家国梦”2025年“小家烛火耀兵团”家风家教主题晚会，揭晓了在兵团家庭文明建设中表现突出的63户“兵团最美家庭”。五家渠市人民路街道龙泉社区张术军家庭获得“兵团最美家庭”称号，并作为代表参加了晚会。

  张术军（右三）在“涵养好家风 共筑家国梦”2025年“小家烛火耀兵团”家风家教主题晚会现场。

  晚会旨在通过表彰先进、艺术展演、现场访谈等形式，大力培树宣传践行新时代家庭观，营造兵团文明家庭新风尚。

  走进五家渠市恒大小区张术军的家，浓郁的书香气息扑面而来。三面墙的书架上整齐排列着各类书籍，“全国书香之家”“六师最美家庭”等荣誉证书在书海中格外醒目。这个普通家庭用半个世纪的家风塑造和传承，诠释了“最美家庭”的真谛——书香传家，德润人心。

  “这是我积累了50多年的书。搬了几次家，这些书，一本都没舍得丢。”今年62岁的张术军轻抚着泛黄的书页说。张术军的妻子陈世香笑着补充道：“要说我们这个家最值钱的，就是这些书了！”

  在家庭还不富足的时候，陈世香尽力省下家用给丈夫买书：“我不化妆可以，他没书可不行。”朴素话语里，饱含着夫妻间的理解与支持。

  知识改变了这个家庭的命运轨迹。张术军从一名普通的财务工作者，通过自学成为新闻工作者，先后二十多次获评各级优秀通讯员；陈世香从纺织厂工人自学成长为管理人员；女儿张誉曦受家庭熏陶，成为一名律师。2016年，这个家庭获评“全国书香之家”。

  2018年退休后，张术军担任了龙泉社区关工委副主任、小区党支部副书记。他奔波于五家渠、昌吉等地学校，为孩子们讲述兵团故事。“红色教育要从娃娃抓起。”这位老党员说：“人不能忘本，要让红色基因代代相传。”

  “我们要像一束光，给每个人传递温暖和信心。”这几年，张术军还带领志愿者服务居民，而陈世香则默默承担家务，支持丈夫的公益事业。“他这个人长得丑，但是特别善良。”陈世香笑着说。

  这个家庭的“美”不仅在于书香，更在于善行。去年山西洪灾，他们主动捐款；今年社区开展“微捐助”活动，他们带头捐出崭新电饭煲。“帮助别人，就是快乐自己。”陈世香的话朴实无华。

  2023年，张术军家庭被评为“六师最美家庭”。当被问及对“最美”的理解时，张术军说：“腹有诗书气自华。”陈世香则道：“书香恒久远，美由善心来。”

  在这个家庭里，我们看到知识如何改变命运，看到奉献如何充实人生，更看到善良如何温暖社会。张术军家庭的故事证明，最美的家庭不仅是和睦的小家，更是能温暖大家的港湾。如今，他们正计划在社区开设“共享书屋”，让书香和爱心继续传递。这或许就是“最美家庭”最好的注解——用书香滋养心灵，用善行温暖社会。

  a/202505/16/