2016年10月,临沂市民韩先生(化名)出于对家庭责任关爱,为配偶赵女士(化名)投保了《富德生命福星高照A款终身寿险(分红型)》(保额5万),《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(E款》(保额5000元),《富德生命附加福相随重大疾病保险(A款)》(保额10万元),《富德生命附加意外门急诊医疗保险》(保额2000元)。2016年12月又分别投保了《富德生命鑫享事成年金保险》,《富德生命附加金管家B款年金保险(万能型)(2016版)》。
2026年2月23日,赵女士不幸罹患乳腺恶性肿瘤在当地医院接受治疗,富德生命人寿临沂中心支公司理赔人员得知消息后,第一时间主动联系客户,详细了解情况,并全程协助客户整理理赔所需材料,以专业、贴心的服务缓解客户在悲痛中的压力。
2026年3月19日,韩先生将完整理赔资料提交至公司,理赔团队立即启动快速理赔机制,对病理报告、治疗记录等材料进行了细致审核,并展开全面调查。经核实,此次理赔申请完全属于保险合同责任范围,当日临沂中支一次性向赵女士支付保险金10.5万元。
“守护你、延续爱”,这不仅是富德生命人寿的传播语,更是临沂中心支公司始终践行的服务承诺。公司通过提供24小时在线服务,确保客户在需要时能够随时获得帮助,用温暖与关爱守护每一个家庭,让爱与保障在关键时刻得以传递,彰显了保险行业的人文关怀与社会责任。未来,富德生命人寿将持续打磨服务,为更多客户点亮生活的希望之光。原文出处:富德生命人寿临沂中心支公司高效赔付10.5万余元,践行保险服务承诺,感谢原作者,侵权必删!
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