“3·15”国际消费者权益日来临之际，农业银行樱前街支行聚焦老年客户群体，以“厅堂+社区”双阵地开展金融知识普及，用贴心服务守护银发族“钱袋子”，践行金融社会责任。

  支行立足厅堂开设老年金融消保沙龙，设置适老服务专区，用通俗语言讲解防范电信诈骗、识别非法集资、存款保险、个人信息保护等知识，结合典型案例拆解骗局套路，现场答疑解惑，让老年客户听得懂、记得住。

  考虑到周边老年客户居多、部分行动不便或无暇到店，支行主动延伸服务半径，组建宣传小队走进周边小区，开展上门宣讲社会责任。工作人员一对一讲解反诈要点、指导大字版手机银行操作，发放宣传资料，把金融安全知识送到家门口，切实解决老年群体“出行难、咨询难”问题。

  此次活动兼顾厅堂覆盖与社区直达，把消保宣传与适老服务深度融合，有效提升老年群体风险防范意识与金融素养。农行樱前街支行将持续坚守金融为民初心，常态化开展便民宣教与暖心服务，以实际行动守护群众金融权益，彰显国有大行责任与温度。原文出处：金融护老守权益 农行暖心显担当——农行樱前街支行“3·15”金融知识普及行动，感谢原作者，侵权必删！