在全国金融助残日到来之际，为切实维护残障群体金融消费权益，深耕金融普惠服务，打通金融知识普及“最后一公里”，瑞众保险山东分公司枣庄中支组建金融志愿服务队，走进辖区残疾人之家，开展金融助残专项宣教活动，用暖心服务为特殊群体筑牢金融安全防线。

  活动现场，志愿者们为残障人士及机构工作人员送上无障碍金融宣传折页爱心公益、反诈防骗手册、保险权益科普资料。结合残障群体日常金融使用场景，工作人员以通俗易懂的语言，讲解金融消费者八项权益、个人信息安全保护、保险投保与理赔规范流程以及残疾人专属惠民保险政策，让专业金融知识变得简单实用、易于掌握。

  针对针对残障群体易遭遇的金融风险，志愿者逐一拆解各类诈骗套路，重点揭露代办退保退费、低价高保虚假销售、假借福利名义实施诈骗等典型骗局，讲解非法集资、非法金融活动的识别技巧与潜在危害。同时现场答疑解惑，细致解答保险选购、理赔办理、权益维权等问题，并普及12378、12386等官方维权渠道，引导大家擦亮双眼、守住自身财产安全，做到懂金融、识风险、会维权。

  本次活动精准对接特殊群体金融服务需求，有效补齐了残障群体金融知识短板，提升了大家的风险防范意识和自我保护能力，也营造出关爱帮扶残障群体的和谐氛围。

  下一步，瑞众保险山东分公司枣庄中支将始终坚守金融为民初心，持续常态化开展金融助残、消费者权益保护、便民惠民等公益活动，不断优化无障碍金融服务举措，以实际行动践行社会责任，全力守护广大金融消费者合法权益，助力营造普惠、安全、有温度的区域金融环境。原文出处：金融助残暖人心，权益护航守平安——瑞众保险山东分公司枣庄中支开展金融助残专项宣传活动，感谢原作者，侵权必删！