近日,中国银行济南泉城支行创新服务模式,主动联合属地社区警务力量,深入济南乐山小区开展反诈宣传的综合便民活动。此次活动将金融知识普及与惠民服务有机结合,真正把安全守护与金融便利送到居民家门口,赢得了社区群众的广泛好评与积极参与。
活动现场,支行专业服务团队与社区民警、志愿者紧密协作,于小区凉亭内搭建起流动服务站点。工作人员聚焦当前高发的电信网络诈骗风险,特别是针对老年群体易受害的养老诈骗、虚假投资理财、冒充公检法等典型骗局,通过发放图文并茂的反诈宣传手册、剖析真实典型案例,以通俗易懂的语言深入浅出地揭露诈骗手法与防范要点。反复强调“不轻信陌生来电、不透露个人信息、不轻易转账汇款”的“三不”原则,切实增强居民,尤其是中老年群体的风险识别与自我保护能力,助力守护好居民的“钱袋子”。
在强化反诈宣传的同时,支行同步推进便民金融服务落地。针对社区内退休居民普遍面临的出行不便、到银行网点办理业务困难等实际问题,工作人员现场开设绿色通道,提供新一代社保卡的免费申领与激活服务。支行员工耐心解答居民疑问,细致讲解新社保卡的多项功能及便捷使用方法,以高效、专业的“一站式”办理,有效解决了老年群体的办事难题,真正实现了“让数据多跑路,让群众少跑腿”。多位老年居民在现场成功办理业务后,由衷赞叹:“在家门口就能办好社保卡,还能学到这么多防骗知识,银行的服务真是想到我们心坎里了!”
此次警银携手进社区活动,不仅显著提升了社区居民的金融安全意识和反诈防骗能力,更以务实举措破解了老年居民办理社保卡的现实困境,生动诠释了中国银行“金融为民”的服务理念。
未来,中国银行济南泉城支行将持续深化警银协作机制,将此类便民、利民、惠民的社区服务活动常态化、长效化。进一步创新服务形式,拓展服务内涵,以更丰富的活动载体、更贴心的服务举措,深入践行国有大行的社会责任与使命担当社会责任。原文出处:中国银行济南泉城支行携手警务力量进社区 筑牢反诈防线传递金融温度,感谢原作者,侵权必删!
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