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金融活水润乡间 暖心服务暖民心

2026-03-20 14:03:54         5   0

  春风拂沃野,服务暖乡间。为进一步打通农村金融服务“最后一公里”,切实提升乡村群众金融素养和风险防范意识,守护好村民的“钱袋子”,近日,平邑农商银行城关支行组织青年骨干员工组成金融志愿服务队,身着统一红色志愿马甲,走进周边乡村,同步开展“上门办业务、现场普知识”一站式下乡服务活动,把便捷的金融服务、实用的金融知识送到村民家门口,用一抹亮眼的农商红,点亮乡间烟火,温暖百姓心田。

  “广大村民请注意,今天农商银行的同志会来我们村办理业务,有需要的村民可以直接来村委办公室办理,望大家相互转告,早来早办理……”上午10时,村庄里的广播喇叭准时响起,打破了乡村的宁静,也奏响了农商行便民服务的主旋律。

  活动现场,农商行的志愿者们分工明确、各司其职,忙碌的身影穿梭在人群中,耐心细致地为村民提供各类便民服务。针对村里老年人居多、行动不便、操作智能设备困难的实际情况,志愿者们主动靠前,全程一对一贴心指导,从银行卡业务办理、存折存取款查询,到手机银行基础操作、社保医保缴费绑定,每一个环节都放慢语速、反复讲解,手把手帮村民完成业务办理,丝毫没有不耐烦。汗水渐渐浸湿了他们的衣衫,却拉近了与村民心与心的距离,用实打实的贴心服务,赢得了在场村民的一致点赞。

  “听见村里小喇叭的声音,就知道农商银行又来为我们送服务、办实事了!像我们这些上了年纪的人,腿脚不利索,出门去网点办业务既不方便又费时间,现在农商行的同志直接上门服务,真是太贴心了。”村里年过七旬的王大爷握着志愿者的手,满脸笑容地说道,“我耳朵背、眼神也不好,有些业务流程听不清、看不懂,他们就一点点慢慢教我,态度特别好,比自家孩子还耐心,这样的银行才是咱们老百姓自己的银行!”像王大爷这样的老年村民,在村里还有不少,大家围在一旁,你一言我一语,纷纷夸赞着这群热情肯干的农商下乡青年。

  为了让金融知识普及更接地气、更入人心,城关支行特意将集中宣讲环节安排在傍晚时分。“各位村民请注意,今天晚上农商银行的同志来我们村开展金融知识下乡宣讲活动,各位村民可以来村委广场听一听、学一学,同时还有趣味抽奖活动,望大家按时参加……”广播再次响起,消息很快传遍全村,晚饭过后,村民们纷纷结伴来到村委广场,现场人头攒动,气氛十分热烈。

  宣讲现场,志愿者们摒弃枯燥的理论讲解,改用通贴近农村生活的真实案例,为村民们细致讲解各类实用金融知识。重点围绕乡村高发的电信网络诈骗、非法集资、虚假高息理财、存款保险知识、假币识别、个人信息保护等核心内容,通过案例剖析、互动问答、发放宣传手册等多种形式,把晦涩的金融知识转化为村民听得懂、记得住、用得上的实用技巧。

  现场设置的趣味抽奖和问答互动环节,更是将活动氛围推向高潮。村民们踊跃参与、积极提问,志愿者们逐一耐心解答,彻底打破了金融服务与乡村群众之间的隔阂。此次宣讲,不仅让村民们系统学习了基础金融知识,更重点强化了大家的金融防诈骗意识,帮助大家擦亮双眼,远离各类金融陷阱,真正做到学有所获、学以致用。

  “这次宣讲真是帮了我大忙了,差点就上当受骗了!”村里的种粮大户张先生感慨万分地说道。原来,张先生刚收到一笔卖粮款,正准备听信陌生人员的高额返息承诺,把钱存入所谓的“高息平台”,恰巧碰到农商行的金融知识下乡宣讲活动。听完志愿者关于电信诈骗和非法集资的详细讲解后,张先生恍然大悟,当即放弃了违规存钱的想法,成功避免了一场财产损失。“电信诈骗害人不浅,存款一定要认清正规渠道,可不能轻信那些不靠谱的高息诱惑,多亏了农商行的同志及时宣讲乡村振兴,帮我守住了辛辛苦苦种粮赚来的血汗钱,以后我一定守好自己的钱袋子,也会把这些知识告诉身边的亲戚朋友。”

  夜幕降临,乡村的夜晚渐渐归于宁静,这场接地气、有温度的金融知识下乡活动也圆满落幕。此次活动,是平邑农商银行城关支行践行普惠金融、深耕本土市场、服务乡村振兴的生动缩影,不仅有效提升了乡村群众的金融风险防范能力,更进一步拉近了农商银行与当地村民的距离,下一步,城关支行将持续常态化开展金融知识下乡、便民服务上门等各类惠民活动,不断优化服务模式、延伸服务触角,把更多便捷的金融服务、实用的金融知识送到村民身边,用坚守与担当浇灌乡土,让那抹悦动的农商红,始终闪耀在乡间田野,为地方乡村振兴注入源源不断的金融活水。(燕 峰)原文出处:金融活水润乡间 暖心服务暖民心,感谢原作者,侵权必删!


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