3月12日,由大明湖街道舜井社区、济南广播电视台生活频道、济南市公安局交通警察支队联合主办的“护航平安楼宇行——3·15消费者权益市集活动”在宽厚里举行。信泰保险山东分公司作为重要支持单位,紧扣“清朗金融网络 守护安心消费”主题,聚焦“两司两员”(大货车司机、网约车司机、外卖员、快递员)群体,参与并深入开展消费者权益保护宣传。
活动现场,山东分公司设立专属宣传展位实践,围绕金融网络反诈、非法金融广告识别、反洗钱、线上保险消费风险提示等内容开展系统性讲解。工作人员结合典型案例,深入剖析“代理退保”等侵权风险,揭示非法中介的违规操作与危害,提醒公众警惕金融陷阱,提升风险识别和依法维权意识。针对外卖员、快递员等新就业形态劳动者,宣传内容贴合其职业特点和日常保险消费场景,开展精准风险提示,提升宣传实效。
活动特设致敬环节,为“两司两员”代表送上包含防护用品、生活物资及保险知识宣传手册的“暖心保障礼包”。工作人员与代表们亲切交流,耐心倾听其工作生活中遇到的保险问题,提供现场咨询服务,既拉近了保险与公众距离,也增强了新就业群体对金融保险服务的认同感。
本次活动充分发挥多部门联动优势。济南市公安局交通警察支队同步开展交通安全知识科普、出行风险防范开展专项宣传;山东分公司工作人员积极参与市集互动,配合开展交通安全、应急逃生、防范非法集资等体验项目,与市民面对面交流。活动期间,分公司累计发放宣传资料近200份,接受咨询50余人次,专业的讲解和贴心的服务受到一致好评。
本次活动是山东分公司践行“以客户为中心”服务理念的生动实践,将消保宣传从“讲台”搬到“市集”,切实提升了宣传实效。下一步,山东分公司将持续以“两司两员”群体为重点,深化消保服务体系建设,常态化开展保险知识进社区、进楼宇、进企业宣传活动,围绕金融知识普及、防非反诈、反洗钱、风险提示、依法维权等内容,不断创新宣传形式,提升保险服务温度,切实维护消费者合法权益,为营造安全、诚信、有序的金融消费环境贡献保险力量。原文出处:信泰保险山东分公司积极参与3·15主题市集活动,聚焦“两司两员”扎实推进消保宣传,感谢原作者,侵权必删!
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