金融为民有温度，贴心服务无死角。高青农行营业部聚焦老年、青少年、新市民、残障人士等重点群体，以趣味互动、一对一讲解、上门服务等形式，开展金融知识普及活动，把专业的金融知识转化为通俗易懂的语言，让金融服务惠及每一位群众。

  “闺女，多亏你教我分辨真假币，再也不怕收到假钱了！”网点内，大堂经理正手把手教张奶奶用“看、摸、听”的方法识别人民币，从水印图案到凹凸纹理，耐心讲解每一个细节。针对青少年，农行走进校园开展金融小课堂，通过情景模拟、有奖问答，教孩子们认识货币、树立正确消费观创业，远离校园不良网贷。

  新市民李先生刚来高青创业，到网点咨询开户和理财业务，工作人员不仅快速为其办理业务，还结合他的资金需求，讲解低风险理财和基金知识，提醒理性投资。对于行动不便的残障人士，农行开通绿色服务通道，提供上门办卡、激活手机银行等服务，同时讲解电信诈骗防范技巧，用贴心服务解决群众难题。

  从厅堂的耐心讲解到社区的公益宣传，从校园的趣味课堂到上门的暖心服务，高青农行始终把群众需求放在首位，用通俗易懂的方式、真诚贴心的互动，把金融知识送到老人、孩子、新市民、残障人士身边，筑牢金融安全防线。下一步，高青农行将持续聚焦重点群体，让金融服务更有温度、更接地气，守护每一位群众的金融安全。原文出处：情暖特殊群体 金融知识伴同行，感谢原作者，侵权必删！