【#曲水兰亭道歉#】#失火后曲水兰亭骗顾客是演练# 据青岛广播电视台正在新闻报道，12月22日下午，上海闵行高端水疗会所曲水兰亭418客房浴室内起火。有顾客在社交平台反映，起火时穿着浴服逃生，但被工作人员“堵”在前台要钱。12月24日，@曲水兰亭官方微博 公开致歉。致歉信称——此次事故暴露了运营团队在应急处理能力上的不足，面对突发情况时未能沉着冷静，妥善应对。具体包括但不限于以下问题：

1、未能坚守“紧急疏散高于一切的事故处理原则”，致使部分客人滞留前台办理结账手续；

2、疏散工作结束后，由于担心引发恐慌与混乱，工作人员作出“消防演练”的不实表述，引发了各界舆论的关注和质疑。在此，针对前述不当行为，我们诚挚地向关注本次事故的社会各界朋友及消防救援人员致歉，希望能够得到您的原谅。