来源：【淮安日报】

  “程妈妈，我奶奶的降压药快吃完了，您上次说的那个药，哪个医院能买到？”电话里，小宇的询问让程娟立刻拿出随身携带的本子——作为正大清江制药的销售人员，她的工作本是对接医院、传递药品信息，如今却多了一份特殊的“职责”：把工作中的健康知识、医药资源，变成帮扶儿童家庭的“公益养分”。自2012年起，程娟就在销售工作与公益帮扶之间架起了一座桥梁，让两者相互滋养、共同生长，全面诠释了正大清江“激情、友爱、敬业、思变”的企业精神。

  初心缘起：销售走访遇困境 工作资源解急难

  程娟的公益初心，正是在销售工作的日常里悄然萌发的。在淮安市各大医院，她经常会发现有些孩子是爷爷奶奶陪同来到医院就诊。

  “我当时就突然意识到：我的工作不仅仅是销售药品，还能帮这些孩子解决实际困难。”程娟回忆道。从此后，她就立下一个愿望，一定要利用自己的工作来解决这些困难家庭的就诊需求。

  “对销售来说，‘了解客户需求’是核心能力，而公益帮扶，其实就是在回应更特殊的‘需求’。”程娟说，跑医院、见医生，既是工作的一部分，也是发现公益需求的“线索”。此后，她养成了一个习惯：每次走访时，都会主动询问当地是否有需要帮扶的困难儿童，把销售工作的“触角”变成公益帮扶的“探头”。

  结对帮扶：医药专长暖家庭 工作细节见真情

  在与小宇、小雨等孩子的结对帮扶中，程娟的工作身份和医药专业知识，成了她最特别的“公益工具”。有一次，程娟在走访中知道一个孩子特别想参加手拉手公益中心所组织的夏令营活动，但是心脏可能不是很好，她就联系了第五人民医院，驱车十多公里，带着孩子来院检查了心脏，确定了没有问题后，孩子如愿以偿地参加了期待已久的夏令营活动。

  “我是做医药销售的，知道正确用药和就诊对孩子的健康有多重要，这既是我的工作常识，也是能帮到困难家庭的实际办法。”程娟说，在公益这条路上的13年中，她帮助了太多的困难家庭联系医院、联系医生，捐赠善款。

  “有一次我带同事去走访一个孤儿家庭，这个小朋友一直跟奶奶生活在一起，过程中，这个小朋友说哪天奶奶不在了我该怎么办。”程娟立马搂着那个小朋友说，“没事公益活动，社会上还有好多有爱心的叔叔阿姨，他们会陪伴着你一起成长。”回忆起这样的瞬间，程娟依旧揪心不已，更加坚定了在结对帮扶的公益之路上走下去。

  公益延伸：工作团队聚合力 企业理念共践行

  在程娟的带动下，淮安办事处的销售团队逐渐形成了“以工作助公益，以公益促工作”的氛围。自2012年起，团队每逢周末就会相约走访困境儿童，逐步形成一对一的帮扶格局。

  “刚开始有人担心‘捐钱会影响收入’，但试过之后发现，公益反而成了工作的‘动力源’。”程娟笑着说，参与公益后，每次走访客户都会主动聊起帮扶的孩子，他们觉着我们有责任心，有爱心，更愿意和我们合作。

  淮安办事处的工作也因公益变得更有温度。每年春季，办事处也会去参加一些医院组织的“义诊”活动——去给群众普及用药知识，也推广公司的药品，让老人和孩子能更方便地买到常用药。

  “以前我们跑销售，总想着‘怎么把药卖出去’，现在更会想‘怎么帮客户、帮老百姓解决问题’。”程娟的“工作+公益”模式，让团队的销售理念发生了转变——从“以产品为中心”变成“以需求为中心”。

  “对我来说，做好公益就是做好销售的一部分，因为两者的初心是一样的：都是为了帮人，都是为了让老百姓的生活更好。”

  坚守与传承：双向滋养无止境 爱与责任共成长

  淮安市手拉手儿童关爱中心负责人曾经这样评价过程娟，“她最难得的，是没有把公益当成‘额外的事’，而是把它融入了日常工作——她用销售的脚步丈量公益的广度，用医药的专业提升公益的深度，这种‘工作即公益’的模式，不仅让帮扶更可持续，也让企业的社会责任落地生根。”

  十多年间，程娟的销售足迹遍布淮安的各大医院；而她的公益足迹，也延伸到了各个地方，帮扶了多名儿童。“我还会继续跑下去，既要把药卖到患者需要的地方，也要把爱送到孩子身边。”程娟说，“我有一个终极目标，也算是愿望，就是通过他们这一群有爱心的社会人士无私奉献，在2027年年底前，实现淮安无孤儿！”

  这个愿望和目标将共同见证着她和她的团队“以工作践公益，以公益暖童心”的十年坚守，继续践行着正大清江“健康事业，美好人生”的企业使命。

  程娟的故事是一段关于奋斗、坚持与无私奉献的历程。未来的路或许仍然充满挑战，但世上没有从天而降的英雄，只有挺身而出的凡人；没有一蹴而就的非凡成就，只有点点滴滴的平凡积累。我们在平凡的岗位上，始终心怀理想信念，不惧艰难险阻，用行动诠释初心使命，以奉献诠释责任担当，脚踏实地，一步一个脚印通向不平凡的明天。（汤建昌 史兴儒）

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  原文出处：用销售的脚步丈量公益的广度——记正大清江淮安销售办事处经理程娟的公益坚守，感谢原作者，侵权必删！