河青新闻网讯 京石高速清苑收费站始终严格把关绿通查验关口,对所有绿通车辆做到精准查验。在查验过程中不放过任何一个可疑环节,对绿通检验仪存在“报警”信息的车辆多关注和比对,对查验不合规的车辆,向司乘做好政策解释工作,使绿通政策筑牢防线,通行费得到有效征收。
在查验过程中,货运司机也会就一些政策性问题提出各种问询,收费人员都会耐心回复,做好解释沟通工作。对查验不合规的绿通车辆,为杜绝货车人员的企图“拉拢”,班组负责人认真向司乘人员做好政策讲解及普法宣传,引导其合规装载,净化营收环境。
秋冬季节也是气候多变时节,天气变化随时出现。在做好绿通车辆查验工作的同时,班组负责人员还及时提醒货车司乘可以手机安装“冀交万里行”“全天候限速通行”小程序,方便及时了解高速通行状况,合理安排出行时间,让绿通车辆的运输保障更加及时惠民。
绿通查验工作执行要有力度,同时,沟通服务更要有温度。多一些人文沟通,多一些微笑帮扶,让关爱友善化解低温严寒,让奔波在外的驾驶人员感到多一些的温暖,也让司乘人员感受到行驶京石高速带来的尊享体验!京石人友善亲民的服务态度所形成的良好口碑宣传,在司乘人员朋友圈不断扩散,也为京石高速的引流增效起到了很好的助推作用。
文/河青新闻网记者王玎 通讯员吴云花